1. علاقة العمل الجماعية (Collective Employment Relations)
العلاقات بين المستخدم أو ممثليه والعمال أو ممثليهم بشأن المصالح والحقوق المهنية الجماعية.
2. النقابة العمالية (Trade Union)
تنظيم مهني يهدف إلى الدفاع عن المصالح المادية والمعنوية للعمال وتمثيلهم وفق القانون.
3. التمثيل النقابي (Trade Union Representation)
ممارسة ممثلي التنظيمات النقابية للمهام المتعلقة بتمثيل العمال والدفاع عن مصالحهم وفق الأحكام القانونية.
4. النزاع الجماعي في العمل (Collective Labour Dispute)
خلاف بين المستخدم والعمال بشأن مسائل مهنية أو اجتماعية جماعية، يخضع لإجراءات التسوية القانونية.
5. المصالحة الجماعية (Collective Conciliation)
إجراء يهدف إلى تسوية النزاع الجماعي من خلال الحوار والتوفيق بين مواقف الأطراف.
6. الوساطة (Mediation)
آلية لتسوية النزاع بمساعدة طرف ثالث محايد يسهل الحوار ويساعد الأطراف على التوصل إلى حل.
7. التحكيم (Arbitration)
آلية لتسوية نزاع يعهد فيها إلى محكّم أو هيئة تحكيم للفصل فيه، وفق الشروط القانونية المطبقة.
8. الإضراب (Strike)
توقف جماعي ومدبر عن العمل للدفاع عن مطالب مهنية أو اجتماعية، مع احترام الشروط والإجراءات القانونية.
9. الحد الأدنى من الخدمة (Minimum Service)
مستوى من الخدمات يتعين ضمانه أثناء الإضراب في القطاعات والحالات التي يحددها القانون.
10. التسخير (Requisition)
إجراء قانوني استثنائي يُلزم بموجبه أشخاص أو عمال بأداء مهام محددة في الحالات والشروط التي يسمح بها القانون.