Section outline

  •  التغذية العكسية

     أحد العناصر الأساسية في عمليات التطوير والتحسين، سواء على مستوى الأفراد، الفرق، أو الأنظمة. وهي عملية تبادل للمعلومات تهدف إلى تقييم الأداء، وتحديد نقاط القوة والضعف، بهدف تعزيز الإيجابيات ومعالجة السلبيات.

    في سياق المشاريع أو الأنظمة أو حتى العلاقات المهنية، تُستخدم التغذية العكسية كأداة فعالة لضبط المسار وتحسين النتائج، حيث تساهم في بناء بيئة تعلم مستمر، وتساعد في اتخاذ قرارات مستنيرة مبنية على وقائع وتجارب فعلية.

    وتتنوع أشكال التغذية العكسية ما بين تغذية إيجابية تعزز من السلوك المرغوب، وتغذية تصحيحية تهدف إلى تعديل الأداء أو السلوك غير المرغوب فيه. كما يمكن أن تكون رسمية من خلال تقارير واستبيانات، أو غير رسمية من خلال المحادثات والملاحظات المباشرة.